Apple parece que deberá mejorar su política en lo que se
refiere a los abogados y la estrategia legal, ya que nuevamente ha perdido una
apelación en su guerra contra Samsung en todo el mundo.
Al margen de los detalles de esta nueva lucha de titanes que se resume en
problemas de patentes, es importante señalar que esta internacionalización de
los conflictos está creando cierta preocupación en algunos analistas. Los
expertos acusan a la compañía norteamericana de estar olvidado el impacto de
estas acciones legales en la cotización de Apple. Si bien, por una parte
alertan de la fuerte pujanza en el mercado de los productos de Samsung y que se
han convertido en un serio rival, a lomos de Android, recomiendan que la compañía
se centre más en su “camino”. Se ha llegado a recomendar que la empresa debería
retomar algunos aspectos de su relación con el cliente, ya que como ha sido el
caso del servicio técnico de Apple de algunos centros, estaban creando
situaciones polémicas.
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